תמיכה טכנית

בכדי לחסוך בזמן המתנה יקר, לחברת פיי פלוס מספר דרכים למתן תמיכה ללקוח:
תמיכה בטלפון, פקס, E-Mail ותמיכה מרחוק ע"י חיבור למחשב בבית העסק. פתרון יעיל ומהיר הוא
שירות התמיכה מרחוק – במקום לחכות לטכנאי חייגו 03-9444-788
(ניתן להתקשר בימים א'-ה' 9:30 עד 17:00)

  • - טיפול מהיר ויעיל ללא הצורך לחכות עד שהטכנאי יגיע לבית העסק
  • - אפשרות מנהל הרשת לראות את הבעיה בזמן אמת
  • - זמן תגובה מהיר
  • - זמינות מרבית
  • - צפייה בכל פרטי העסקה ובהיסטורית העסקאות בסלולר
  • - הדרכת הלקוח למקרים חוזרים

תמיכה ע"י שליטה מרחוק

לחץ על הלוגו על מנת לעבור לאתר התוכנה לצורך הורדתה והתחלת השימוש עם נציגי פיי פלוס