איך עושים מעבר פלטפורמה לאתר קיים?

 

---

שלום,

במסגרת מעברכם לפלטפורמה חדשה תחת אותו מסוף שבו אתם עובדים כיום, ובהנחה שכתובת ותוכן האתר נשארים זהים – יש ליצור עמנו קשר טלפוני ולחתום על הצעת מחיר באזור האישי עבור דף התשלום הייעודי לפלטפורמה החדשה שבחרתם לעבור אליה.

אנו ממליצים לכם לקרוא וליישם את המדריך במלואו לצורך מעבר רציף ותיקני של שירות פתרון הסליקה והחשבוניות הדיגיטליות:

לאחר חתימה על הצעת המחיר שנשלחה אליכם – הוספת דף התשלום עבור הפלטפורמה החדשה:

לאחר החתימה, יש להיכנס אל המסוף הרלוונטי (בחלק העליון של המסך, בצד שמאל) ולפעול לפי השלבים הבאים:

1. בצד ימין, לחצו על "סליקה" ולאחר מכן על "דפי תשלום".

2. בצד שמאל, לחצו על "הוסף דף תשלום".

3. הזינו את שם הפלטפורמה שאליה אתם עוברים, כולל הדומיין הייעודי עם הקידומת https://

4. בסיום, לחצו על "אישור" לצורך חיוב התשלום על הוספת הדף.

5. כעת ניתן לחבר את דף התשלום החדש אל הפלטפורמה המבוקשת
   
   עברתם לשופיפיי? לחצו כאן למדריך חיבור דף התשלום אל שופיפיי
   
   עברתם לווקומרס? לחצו כאן למדריך חיבור דף התשלום אל ווקומרס
   
   

שימו לב:
הכרטיס שצוין בהצעת המחיר יחויב אוטומטית על ידי המערכת.
התשלום עבור דף התשלום החדש יהיה חופף לדף התשלום הקיים.
לכן, לאחר השלמת המעבר המלא (כולל ביצוע עסקאות טסטים מכל סוגי כרטיסי האשראי), מומלץ להסיר את דף התשלום הישן כדי להימנע מכפל חיובים בעתיד.
הסבר מפורט על מחיקת דף ישן מופיע בהמשך.
בכל שאלה, ניתן לפנות למוקד התמיכה שלנו בטלפון 03-9444788, שלוחה 2 – צוות PayPlus ישמח לעזור וללוות אתכם לאורך כל התהליך.

---

מחיקת דף תשלום הקודם

אם דף התשלום הקודם כבר אינו רלוונטי:

1. היכנסו אל "דפי תשלום".

2. לחצו מצד שמאל על כפתור המחיקה.

3. אשרו את הפעולה.

לאחר הבקשה – הדף יוסר לצמיתות בסוף החודש הנוכחי, והמחיקה תמנע חיוב חודשי נוסף בגין דף שאינו בשימוש.

---

המלצות לאחר חיבור דף התשלום החדש - הוספת דף התשלום אל שירות החשבוניות של פיי פלוס:

לאחר הוספת דף התשלום החדש, מומלץ מאוד:

• לחבר את הדף לשירות החשבוניות שלנו באמצעות מדריך ייעודי המתאים לפלטפורמה החדשה.
  
  עברתם לשופיפיי? לחצו כאן למדריך חיבור החשבוניות אל שופיפיי
  
  עברתם לווקומרס? לחצו כאן למדריך חיבור החשבוניות אל ווקומרס

• כעת שסיימתם , נא לוודא את כל ההגדרות ולבצע עסקאות טסט כדי לבדוק שהחשבוניות מופקות ונשלחות כראוי לפני תחילת עבודה שוטפת.

---

עבדתם עם ארנקים דיגיטליים?
אם עבדתם בעבר עם ארנקים דיגיטליים (כמו Apple Pay, Google Pay וכד’), יש להיכנס אל מרקט+ של PayPlus (המופיע בצד ימין בתחתית המסך במסוף) ולבקש להוסיף את הארנקים הדיגיטליים גם אל דף התשלום החדש.
לא מצאתם? היכנסו למדריך הוספת הארנקים אל דף התשלום החדש - באמצעות לחיצה כאן

---

תמיכה וליווי טכני

במקרה של קושי, שאלה או צורך בליווי – מוקד התמיכה שלנו עומד לשירותכם בטלפון 03-9444788, שלוחה 2.
צוות התמיכה ישמח לעזור וללוות אתכם בהליכי החיבור ובהתקנה לפי הצורך.

---

סיום והמלצה אחרונה

לאחר חיבור דף התשלום ושירות החשבוניות, מומלץ לבצע עסקאות טסטים עם כל סוגי כרטיסי האשראי ולוודא שעסקאות עוברות בהצלחה וחשבוניות נשלחות ומופקות כראוי.

בהצלחה,
צוות PayPlus